Leistungen

Individuelle PE-Beratung für Unternehmen, Teams - und Einzelpersonen.

Mein Dienstleistungsangebot zur Personalentwicklung

Für Führungskräfte

Fachliche Unterstützung bei Aufgaben in der Personalentwicklung

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Für Mitarbeiter

Hilfe zur Selbsthilfe bei beruflichen Entwicklungsvorhaben

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Für Unternehmen

Beratung bei der Gestaltung der Prozesse im betrieblichen Weiterbildungsmanagement

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Für Teams - und Projektgruppen

Stärkung der Zusammenarbeit. Training der Teamfähigkeit zur Förderung gegenseitiger Akzeptanz, guter Kommunikation und Kooperation

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Für Führungskräfte

Fachliche Unterstützung und Coaching bei der Erledigung von Aufgaben in der Personalentwicklung
fuehrungskraefte

Wenn Sie neue Mitarbeiter suchen:

  • Ich unterstütze Sie im kompetenzorientierten Recruiting.
  • Wir erarbeiten gemeinsam das Kompetenzprofil und das Aufgabenprofil für die vakante Stelle.
    Wir beziehen Ihre Mitarbeiter ein, damit der Neue ins Team passt.
  • Ich liefere Ihnen kompetenzorientierte Interviewfragen als Unterlage für Bewerbungsgespräche.
  • Ich moderiere die Bewerbergespräche, damit Sie entspannt teilnehmen können.

Für Ihre Mitarbeiter/innen und Ihre Teams:

  • Ich erarbeite mit Ihnen Kompetenz-Sollprofile für Schlüsselpositionen.
  • Ich begleite Ihre Personalentwicklungsprojekte im Unternehmen auf Wunsch als Mentorin.
  • Ich helfe Ihnen bei der schrittweisen Einführung selbstorganisierter Projekte und Lernformen am Arbeitsplatz.

Für Sie persönlich

  • Ich erarbeite mit Ihnen Ihre persönliche Standortbestimmung, wenn Sie neue Kompetenzen oder Schlüsselqualifikationen erlernen wollen.
  • Ich bilde Sie aus, Personalentwickler/in Ihrer Mitarbeiter zu werden.
  • Wenn Sie Teams führen, unterstütze ich Sie bei der Zusammenstellung und Entwicklung sowie der Organisation einer strukturierten und ergebnisorientierten Teamarbeit.
Die Entwicklung von Mitarbeitern ist Chefsache auf der mittleren Führungsebene.

Für Mitarbeiter

Hilfe zur Selbsthilfe durch Coaching und Training bei beruflichen Entwicklungsvorhaben und
Maßnahmen zur Kundenorientierung
mitarbeiter

Individuelle Einzelmaßnahmen

  • Ich biete Ihnen Lernberatung bei Ihren individuellen Weiterbildungsmaßnahmen:
    • was wollen Sie erreichen,
    • wie lernen Sie,
    • welche Form der Weiterbildung passt zu Ihrer Lebenssituation?
  • Ich begleite Sie als Lerncoach in Ihren Weiterbildungsprozessen.
Weiterbildung nützt nur, wenn sie unmittelbar am Arbeitsplatz gebraucht wird.

Individuelle Gruppentrainings

  • Ich trainiere Nachwuchsführungskräfte für den zukünftigen Einsatz in Ihrem Unternehmen.
  • Ich führe Kommunikationstrainings, bei Bedarf mit Videokontrolle, zu folgenden Themen durch:
    • Grundlegende Kommunikationstechniken im Kundenkontakt,
    • Spezielle Trainings für Mitarbeiter/innen am Empfang
    • Gestaltung effizienter + kundenorientierter Beratungsgespräche,
    • Umgang mit Beschwerdeführern,
    • Umgang mit aggressiven Kunden,
    • Umgang bei Sprachproblemen mit Kunden,
    • Die Wohnungsbesichtigung mit Miet- oder Kaufinteressenten.
  • Ich moderiere Workshops zu den Themen
    • Kundenorientierung, z.B. „Der Mieter als Kunde im Wohnungsunternehmen.“
    • Zeitmanagement.

Für Unternehmen

Beratung des Managements bei der Gestaltung nachhaltiger Prozesse im betrieblichen Weiterbildungsmanagement
unternehmen

Strategiearbeit

  • Wenn Sie Ihre Unternehmensentwicklung mit der fachlichen und persönlichen Entwicklung Ihrer Mitarbeiter koppeln wollen, berate ich Sie bei der Ermittlung strategischer Bildungsziele.
  • Ich unterstütze Sie beim Aufbau einer strategieorientierten Personalentwicklung mit dem KODE®/ KODE-X®- Verfahren.
  • Ich unterstütze Sie beim Aufbau eines Kompetenzmodells als Basis für Ihre Personal- und Führungskräfteentwicklung.

Operative Umsetzung

  • In Zusammenarbeit mit Ihnen oder Ihren Führungskräften analysiere ich den Bildungsbedarf Ihrer Mannschaft, inklusive Auswertung.
  • Ich begleite Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte bei der Umsetzung der erforderlichen Personalentwicklungsmaßnahmen.
  • Ich berate Sie bei der Gestaltung des Transfermanagements, damit Ihre zeitliche und finanzielle Investition gesichert wird.
Leistungsträger nehmen viel Wissen mit, wenn sie gehen. Wie bleibt es im Unternehmen?

Für Teams

Stärkung der Zusammenarbeit durch Coaching und Training in Einzelmaßnahmen und Workshops zur Team-Entwicklung
team

Teams, Teams auf Zeit (Projektteams) und bereichsübergreifende Zusammenarbeit haben Gemeinsamkeiten: Es geht um Akzeptanz, gute Kommunikation und Kooperation. Ein gut funktionierendes Team macht den Erfolg eines Unternehmens aus.

Zusammenarbeit ist eine Kunst, die man lernen kann.
  • Neu zusammengefundene Teams begleite ich mittels Coaching in Zusammenarbeit mit der Führungskraft in der Anfangsphase.
  • Mit etablierten Teams arbeite ich an ihrer kompetenzorientierten und ergebnisorientierten Teamentwicklung:
    • Wir erarbeiten, was das Team im Kern ausmacht,
    • wir überprüfen das gemeinsame Team-Ziel,
    • wir analysieren, welche Fähigkeiten im Team vorhanden sind, wie sie genutzt werden und welche ggf. zusätzlich gebraucht werden,
    • wir klären Hindernisse der Zusammenarbeit,
    • wir überprüfen die Effizienz der Arbeitsorganisation im Team.

Nehmen Sie Kontakt auf.

Claudia S. Prinz

M.A. Personalentwicklung
zertifiziert als Coach
Dipl.-Ing. (FH) Bauingenieurin
Franziusweg 17
30167 Hannover

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